Nutri YulyResponsable
[pendiente de completar] (NIF [pendiente de completar]), con domicilio en [pendiente de completar]. Contacto para privacidad: marvinkendry1@gmail.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Para qué | Datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, la recogida y el cobro, y avisarte de cualquier cambio | Nombre, teléfono, comentarios, productos, día y hora de recogida, importe; email si pagas con tarjeta o tienes cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure el pedido y después el tiempo de conservación obligatorio |
| Contabilidad, facturación y obligaciones fiscales | Datos del pedido e importe | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 del Código de Comercio) |
| Tu cuenta de cliente (opcional): historial, repetir pedidos, avisos de reposición dentro de la cuenta | Email, contraseña (cifrada), nombre, teléfono, pedidos vinculados | Ejecución del contrato de cuenta que solicitas (art. 6.1.b RGPD) | Hasta que la borres desde tu perfil o nos lo pidas |
| Enviarte ofertas y novedades, solo si marcas la casilla | Nombre, email o teléfono | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) | Hasta que lo retires (desde tu perfil o escribiéndonos) |
| Responder a solicitudes de producto («avísame», encargos) | Nombre, teléfono o email, mensaje | Medidas precontractuales que pides (art. 6.1.b RGPD) | 12 meses desde que se atiende |
| Publicar tu opinión | Nombre que escribas, valoración y comentario | Consentimiento al enviarla (art. 6.1.a RGPD) | Mientras esté publicada; puedes pedir que la retiremos |
| Atender un desistimiento o una reclamación | Nº de pedido, nombre, teléfono, email, motivo | Obligación legal (normativa de consumo) | Mientras puedan exigirse responsabilidades (hasta 5 años) |
| Estadísticas de uso de la web, solo si aceptas las cookies | Identificador aleatorio, páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo | Consentimiento (art. 22.2 LSSI) | 25 meses |
| Seguridad y funcionamiento: detectar errores y frenar abusos | Mensaje de error, página, navegador; IP cifrada de forma irreversible (hash) para limitar envíos repetidos | Interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD) | Errores 90 días; registros de límite 1 día |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. La web está dirigida a personas mayores de 18 años.
Si eliges hablar con nosotros o enviarnos el resumen del pedido por WhatsApp, la web solo abre la aplicación con el mensaje escrito; eres tú quien decide enviarlo. Ese mensaje (con tu nombre, teléfono y productos) y la conversación pasan por WhatsApp, servicio de Meta Platforms, sujeto a su propia política de privacidad. Guardamos las conversaciones solo mientras sean necesarias para atender tu pedido o consulta. Si prefieres no usar WhatsApp, escríbenos al email.
Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por nuestra cuenta y con contrato, estos proveedores:
- Vercel Inc. (alojamiento de la web). Puede tratar datos en Estados Unidos; está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y aplica cláusulas contractuales tipo.
- Supabase Inc. (base de datos y cuentas de cliente), servidores en la Unión Europea (Irlanda). Empresa estadounidense con cláusulas contractuales tipo.
- Stripe Payments Europe Ltd. (pago con tarjeta). Recibe el importe, tu email, nombre, teléfono y comentarios del pedido. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Quien nos presta el servicio de desarrollo y mantenimiento de la web, con acceso limitado para resolver incidencias.
También podemos comunicar datos a la Administración Tributaria o a jueces y tribunales cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, escribiendo a marvinkendry1@gmail.com e indicando qué quieres. Te responderemos en un mes como máximo. Si tienes cuenta, desde tu perfil puedes cambiar tus datos, darte de baja de novedades y borrar tu cuenta. Los datos de pedidos que debemos conservar por ley se bloquean y solo se usan para cumplir esas obligaciones.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
La web usa conexión cifrada (HTTPS), los pedidos solo los ve la persona que gestiona la tienda con acceso protegido, y el acceso a la base de datos está restringido por permisos. Más información sobre el almacenamiento en tu navegador en la política de cookies.
Ver también: Aviso legal · Privacidad · Cookies · Condiciones de compra · Desistir de un pedido